Informații despre Livrare și Plată
**Ultima actualizare:** 03.06.2026
Ne dorim ca experiența ta de cumpărături pe site-ul nostru să fie cât mai simplă, transparentă și rapidă. Mai jos regăsești toate detaliile referitoare la costurile de transport și modalitățile prin care poți achita produsele comandate.
1. Livrarea Comenzilor
Costul de transport: Pentru a-ți simplifica decizia, am implementat un cost fix de livrare de 30 de Lei (TVA inclus), valabil pentru orice comandă, indiferent de numărul de produse, greutatea acestora sau localitatea de destinație din România. Nu există taxe pentru kilometri suplimentari.
Metoda de expediere: Toate comenzile sunt expediate exclusiv prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere, asigurând livrarea direct la adresa specificată de tine (door-to-door).
Termenul de procesare și livrare: Comenzile plasate în zilele lucrătoare (Luni – Vineri) sunt, de regulă, procesate și predate curierului în termen de 24 – 48 de ore. Din momentul predării către curier, coletul va ajunge la tine în aproximativ 1-2 zile lucrătoare. Notă: Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.
2. Metode de Plată
Pentru a-ți oferi flexibilitate și siguranță, îți punem la dispoziție următoarele metode de plată (menționăm că, în prezent, nu procesăm plăți online cu cardul bancar pe site):
Plata Ramburs (la livrare) Alegi această opțiune dacă dorești să achiți contravaloarea comenzii (produse + taxa de transport de 30 Lei) în momentul în care curierul îți predă coletul. Plata se va face direct către agentul firmei de curierat, care îți va emite o chitanță.
Plata prin Transfer Bancar (Ordin de Plată) Dacă preferi să achiți în avans, direct din contul tău bancar, poți alege opțiunea de Transfer Bancar.
După plasarea comenzii, vei primi pe e-mail o factură proformă cu detaliile noastre bancare (IBAN, Nume firmă).
Te rugăm să treci numărul comenzii la detaliile plății, pentru a putea identifica rapid tranzacția.
Atenție: Comanda ta va fi procesată și expediată doar după ce fondurile au fost confirmate și au intrat în contul nostru bancar. Dacă plata nu este confirmată în termen de 3 zile lucrătoare, comanda va fi anulată automat.