**Ultima actualizare:** 03.06.2026

Protejarea datelor tale cu caracter personal este o prioritate absolută pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică în mod transparent ce informații colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este compania GENSISTEM S.R.L., cu sediul social în localitatea Roata de Jos, județul Giurgiu, Strada Aleea Magnoliei nr. 6, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J52/1240/2019, având cod unic de identificare fiscală 41969345, reprezentată legal de Stefan Daniel Cornelius. Pentru orice solicitări legate de datele tale, ne poți contacta la e-mail: gensistem@gmail.com sau la telefon: +40 724 741 957.

2. Ce date personale colectăm?

Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți putea oferi produsele și serviciile noastre. Acestea includ:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon.

• Date de livrare și facturare: Adresa de livrare, adresa de domiciliu/sediu, și datele companiei (dacă soliciți factură pe persoană juridică).

• Date financiare: Contul IBAN (doar în cazul în care achiți comanda prin Transfer Bancar sau soliciți restituirea banilor în urma unui retur). Notă: Nu colectăm și nu stocăm date ale cardurilor bancare, deoarece nu procesăm plăți online pe site.

• Date tehnice și de navigare: Adresa IP, tipul de browser, dispozitivul folosit și date colectate prin module cookie (pentru funcționarea corectă a site-ului).

3. În ce scopuri folosim datele tale?

Utilizăm datele pe care ni le furnizezi exclusiv pentru următoarele scopuri:

• Preluarea, procesarea și expedierea comenzilor plasate pe site.

• Emiterea facturilor fiscale, conform legislației în vigoare din România.

• Comunicarea cu tine (confirmarea comenzii, informări despre statusul livrării sau suport clienți).

• Soluționarea cererilor de retur sau a garanțiilor.

• Asigurarea securității site-ului (prevenirea fraudelor și a atacurilor cibernetice).

4. Care este temeiul legal pentru procesare?

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale (Art. 6 din GDPR):

• Executarea unui contract: Procesarea este necesară pentru a onora comenzile plasate de tine.

• Îndeplinirea unei obligații legale: Suntem obligați de legea fiscală să păstrăm datele de facturare.

• Interesul legitim: Pentru a ne proteja site-ul și a-i îmbunătăți funcționalitatea.

5. Cu cine partajăm datele tale?

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale niciunei terțe părți. Datele tale pot fi transmise doar partenerilor noștri de încredere, strict pentru a putea finaliza comanda:

• Firmelor de curierat: Pentru a-ți putea livra coletul (nume, adresă de livrare, telefon).

• Firmei de contabilitate: Pentru înregistrarea documentelor financiar-fiscale (facturi).

• Furnizorilor de servicii IT: Compania care ne oferă serviciul de găzduire web (hosting), aceștia fiind obligați la rândul lor să asigure standarde înalte de securitate.

6. Cât timp păstrăm datele?

Stocăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Datele asociate comenzilor și facturilor vor fi păstrate timp de 10 ani, conform prevederilor Codului Fiscal din România.

• Datele contului tău de client (dacă alegi să îți creezi unul) vor fi păstrate până când soliciți ștergerea acestuia.

7. Care sunt drepturile tale?

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi asupra datelor tale:

• Dreptul de acces: Poți solicita să afli ce date personale prelucrăm despre tine.

• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm (ex: facturi fiscale).

• Dreptul la restricționare și opoziție: Te poți opune prelucrării datelor în anumite condiții.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către un alt operator.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne trimiți o cerere scrisă pe adresa contact@lednova.ro. Vom răspunde solicitării tale în termen de maxim 30 de zile. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).