Termeni și Condiții
**Ultima actualizare:** 03.06.2026
Bun venit pe site-ul lednova.ro.
Utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.
1. Informații Generale
Site-ul [adresa site-ului, ex: www.lednova.ro] este deținut și administrat de compania GENSISTEM S.R.L., cu sediul social în localitatea Roata de Jos, județul Giurgiu, Str. Aleea Magnoliei nr. 6, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J52/1240/2019, CUI 41969345, telefon +40 724 741 957, e-mail: gensistem@gmail.com (denumită în continuare „Vânzător”). Navigarea pe site și plasarea unei comenzi echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea expresă a acestor Termeni și Condiții de către Utilizator/Cumpărător.
2. Definiții
Cumpărător: Orice persoană fizică (peste 18 ani) sau persoană juridică care plasează o Comandă pe site.
Comandă: Un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite intenția sa de a achiziționa Produse de pe site.
Contract: Reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a celor două părți, la momentul confirmării Comenzii de către Vânzător (prin e-mail sau telefonic).
3. Procesul de Comandă și Încheierea Contractului
Cumpărătorul poate plasa comenzi pe site prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături și finalizarea procesului prin selectarea metodei de plată și livrare.
Adăugarea unui produs în coș, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea acesteia și nici rezervarea automată a stocului.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul transmite Cumpărătorului (pe e-mail) notificarea de confirmare și expediere a comenzii.
4. Prețuri și Modalități de Plată
Toate prețurile aferente produselor prezentate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA.
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru produsele livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației.
Plata se poate efectua prin:
Ramburs (numerar la livrare): Plata se face integral curierului în momentul predării coletului.
Transfer Bancar (Ordin de plată): Comanda va fi procesată și expediată doar după confirmarea încasării fondurilor în contul bancar al GENSISTEM S.R.L.
5. Livrarea Produselor
Vânzătorul se obligă să livreze Produsele în sistem de curierat door-to-door către Cumpărător.
Costul de livrare este fix: 30 Lei (TVA inclus) pentru orice comandă expediată pe teritoriul României, indiferent de destinație, greutate sau volum.
Detalii complete privind timpii de procesare și expediere se regăsesc pe pagina noastră dedicată Informații despre Livrare și Plată.
6. Dreptul de Retragere (Returul)
Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul (persoană fizică) are dreptul de a se retrage din contract și a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Pentru produsele personalizate sau modificate la cerere (ex: benzi LED tăiate, profile debitate), dreptul de retur nu se aplică. Condițiile complete, pașii necesari și produsele exceptate de la retur sunt detaliate în Politica de Retur.
7. Garanții
Toate produsele comercializate de GENSISTEM S.R.L. beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale. Pierderea garanției poate surveni în caz de montaj incorect (ex: scurtcircuit, utilizarea unor surse de alimentare neconforme etc.).
8. Forța Majoră
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legea română.
9. Soluționarea Litigiilor
Prezentul document este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.